| HR-system |
Alla kommunala förvaltningar, regioner, myndigheter |
Alla har anställda, roller, anställningsavtal, onboarding, kompetens och arbetsmiljö. Skillnaden ligger mest i regler och organisation, inte i grundbehovet. |
| Planering och schemaläggning |
Vård, omsorg, skola, teknisk förvaltning, kultur/fritid, administration |
Alla behöver planera rätt person på rätt plats vid rätt tid. Samma motor kan hantera vårdpass, lärarscheman, hemtjänst, jour och beredskap genom konfiguration. |
| Tidrapportering och frånvaro |
Alla verksamheter |
Semester, sjukfrånvaro, vab, övertid, mertid och ledigheter finns överallt. Bör vara en del av samma gemensamma personalplattform. |
| Lönesystem |
Alla verksamheter |
Alla betalar lön, ersättningar, ob, tillägg och arvoden. Samma grund kan användas överallt med olika regelverk och lokala avtal. |
| Rekryteringssystem |
Alla verksamheter |
Alla rekryterar personal, hanterar ansökningar, intervjuer, referenser och anställningsbeslut. Samma process i grunden överallt. |
| Kompetens- och utbildningssystem |
Alla verksamheter |
Alla behöver följa upp utbildningar, certifieringar, introduktion och kompetenskrav. Viktigt särskilt i vård, skola och tekniska roller. |
| Ekonomisystem |
Alla förvaltningar, regioner |
Budget, bokföring, prognos, attest, fakturor och uppföljning finns överallt. Skillnader i kontoplan och organisation kan lösas med konfiguration. |
| Inköp och beställning |
Alla verksamheter |
Alla gör inköp, beställningar och leverantörshantering. Gemensam lösning ger bättre kontroll, lägre kostnad och enklare avtalstrohet. |
| Avtals- och upphandlingsstöd |
Kommunledning, ekonomi, regioner, större verksamheter |
Alla hanterar avtal och upphandlingar. Ett gemensamt stöd minskar dubbelarbete och ger bättre uppföljning. |
| Ärendehantering |
Socialtjänst, bygglov, miljö, skola, HR, juridik, vårdadministration |
Nästan all offentlig verksamhet bygger på att ett ärende kommer in, handläggs, beslutas och följs upp. Samma flödesmotor kan användas överallt. |
| Workflow- och beslutsmotor |
Alla verksamheter |
Beslutssteg, godkännanden, delegationer och uppföljning behövs i nästan alla processer. Bör byggas som gemensam kärnfunktion. |
| Dokumenthantering |
Alla verksamheter |
Alla arbetar med dokument, mallar, versioner, bilagor och beslutsunderlag. Samma plattform kan användas av alla. |
| Diarieföring och arkiv |
Alla offentliga verksamheter |
Offentlig sektor måste kunna registrera, söka, bevara och gallra handlingar. Detta är ett klassiskt gemensamt behov. |
| E-signering |
Alla verksamheter |
Avtal, beslut, samtycken och interna godkännanden behöver kunna signeras digitalt på ett säkert och enhetligt sätt. |
| Identitet och inloggning |
Alla användare i alla system |
En gemensam lösning för inloggning, single sign-on och multifaktor gör systemen säkrare och enklare att använda. |
| Behörighetsstyrning |
Alla verksamheter |
Alla behöver styra vem som får se och göra vad. Skillnaderna ligger i roller och sekretessnivåer, inte i själva behovet. |
| Loggning och spårbarhet |
Alla verksamheter, särskilt vård och socialtjänst |
Offentlig sektor måste kunna följa upp vem som gjort vad, när och varför. Viktigt för säkerhet, revision och tillit. |
| Kommunikation och notifieringar |
Alla verksamheter |
Alla behöver skicka kallelser, påminnelser, beslut, interna meddelanden, sms och e-post. Bör vara en gemensam tjänst. |
| E-tjänster och formulär |
Medborgare, patienter, vårdnadshavare, företag, föreningar |
Ansökningar, anmälningar och beställningar ser olika ut men bygger på samma princip: formulär, validering, bilagor och status. |
| Mina sidor / självservice |
Medborgare, patienter, anställda, vårdnadshavare |
Alla behöver kunna följa sina ärenden, ansökningar, bokningar och dokument digitalt i en gemensam ingång. |
| Bokningssystem |
Vård, kultur/fritid, lokaler, resurser, anläggningar |
Bokning av tider, rum, hallar, resurser och besök bygger på samma logik och kan återanvändas i många verksamheter. |
| Resurs- och tillgångshantering |
Fastighet, teknik, vård, skola, fritid |
Alla har lokaler, fordon, utrustning, hjälpmedel eller andra tillgångar som måste registreras, underhållas och följas upp. |
| Felanmälan och arbetsorder |
Teknisk förvaltning, fastighet, vård, IT, internservice |
Samma grundlogik: fel rapporteras, prioriteras, tilldelas, åtgärdas och följs upp. |
| Avvikelse- och incidenthantering |
Vård, socialtjänst, HR, arbetsmiljö, skola, teknik |
Alla behöver rapportera och följa upp avvikelser, incidenter och risker. Detta bör vara en gemensam motor. |
| Kvalitets- och uppföljningssystem |
Alla verksamheter |
Alla behöver nyckeltal, uppföljning, internkontroll och verksamhetsutveckling. |
| Statistik, BI och analys |
Ledning, ekonomi, HR, verksamhetschefer, politisk nivå |
Gemensam dataplattform gör det möjligt att följa upp kostnader, kvalitet, bemanning och resultat på samma sätt över hela landet. |
| Rapportmotor och dashboards |
Alla verksamheter |
Alla behöver rapporter och visualiseringar. Bör byggas en gång och återanvändas. |
| Integration- och API-plattform |
Alla system |
Om allt byggs med öppna API:er och gemensam integrationsplattform minskar behovet av dyra punkt-till-punkt-integrationer. |
| Masterdata / grundregister |
Alla verksamheter |
Gemensamma register för personer, organisationer, adresser, enheter, kostnadsställen, objekt och roller minskar fel och dubbelregistrering. |
| GIS- och kartstöd |
Bygg, miljö, teknik, VA, trafik, räddningstjänst, regionplanering |
Kartor och geografiska objekt används i många verksamheter och bör kopplas till samma plattform. |
| Nämnd- och möteshantering |
Kommunledning, regionledning, nämnder, styrelser |
Kallelser, protokoll, beslutsärenden och uppföljning fungerar i grunden likadant överallt. |
| Juridik- och beslutsstöd |
Kommunledning, socialtjänst, bygg, regioner |
Många verksamheter behöver stöd för lagrum, beslutstexter, mallar och kvalitetssäkring. |
| Patientjournal |
Regioner, vårdverksamheter |
Bör vara gemensam nationellt eftersom vårddata behöver kunna följa patienten över regiongränser. Stor vinst i patientsäkerhet och minskade integrationskostnader. |
| Vårdplanering och patientflöde |
Regioner, primärvård, slutenvård, kommunal omsorg |
Vårdens planering, remisser, kallelser och övergångar mellan vårdnivåer har samma grundlogik överallt. |
| Social journal och genomförandeplaner |
Socialtjänst, äldreomsorg, LSS, individ- och familjeomsorg |
Liknande behov i alla kommuner. Samma kärna kan användas med olika konfiguration beroende på lagrum och verksamhet. |
| Skoladministrativ plattform |
Förskola, grundskola, gymnasium, vuxenutbildning |
Elevregister, placering, närvaro, schema, kommunikation med vårdnadshavare och uppföljning är i grunden samma problem i alla kommuner. |
| Bygglovs- och tillsynssystem |
Samhällsbyggnad, bygg, miljö |
Ansökningar, handläggning, yttranden, beslut, tillsyn och arkivering följer samma mönster i alla kommuner. |
| VA-, gata-, park- och fastighetssystem |
Teknisk förvaltning |
Förvaltning av nät, anläggningar, arbetsorder, underhåll och felanmälan är snarlikt över hela landet. |
| Bidrags- och föreningsstöd |
Kultur/fritid, civilsamhälle, kommunledning |
Många kommuner hanterar föreningsbidrag, projektstöd och bokningar på liknande sätt. |
| Turism-, evenemangs- och besöksstöd |
Vissa kommuner, regioner |
Inte lika universellt, men bör byggas som valbar modul ovanpå samma plattform. |
| Trygghets- och säkerhetsstöd |
Kommuner, regioner, särskilda verksamheter |
Händelser, samverkan, lägesbild och trygghetsarbete kan bygga på gemensamma moduler för ärenden, kartor och analys. |